【原创】关于Dell的购买和售后，一些潜规则，不喜的或认为不道德的可不看

51nbnnxk

不错，不错，

gaosuu

看了以上的诸位的言论，深表痛心。

boxidea

订购有什么方法折扣呢？？？想弄3台本本

HOPL

学习了，感觉怪怪的

sl10

dell里面潜规则不少。

suny0220

我晕。。。实在是太强大了！！！！！

任我菜

下作

mitchellboy

其实当大家把戴尔看成傻瓜的时候，难道戴尔真的会这么愚蠢吗？
现在如果你的机子有问题拿去保修，有几个零件是全新的？我认为是没有。记得我刚买机器不久主板就出了故障，后来申请更换，工程师带了一块板给我。装好后发现主板带着另一个服务代码。当时我买机子的时候应该是属于第一批客户，从机子上市到我拿到手里刚一个月的时间。后来工程师也很无奈但他告诉我，因为我买了3年保险，所以机子是拿来用的，只要有问题把他修好就行了。
现在所有被更换的零件包装盒上印着翻新，当然如果你运气好或许能碰上个新的。

用心听

LZ真有才

hawk701023

不错，顶一个

弓虽强

高 实在是高

明年夏天

确实不错啊  不过国内的价格也真是高啊

yqlb0610

其实戴尔的保修并非像楼主说的那样。不错，确实，只要戴尔800电话受理了，在当地90%都是可以把这个配件换了，但换过的这个配件不一定是全新的。试想下，戴尔售后工程师过来帮你把他带来的硬件，从外观上你是看不出来新还是旧的，都会帮你换好，换完帮你点机器，如果机器点的两就签单、拿旧件走人。大家有没有想过这些旧件哪儿去了呢？因为在戴尔内部，每生产一个新型号笔记本的时候，它只会定量生产配件，但生产好的配件用完了，他就会把以前回收回来的配件拿到厂商那里做维修，维修好了称之为良品。某个型号在市面上销量达到一定程度，而且保修率也上来的时候，这个时候维修用的配件有良品，也有新的。我们，非戴尔员工，很难判断上门维修工程师所拿来的配件是新，还是良？
在我接触戴尔这么多年来，我觉得戴尔在出厂时配置的主板、内存是最好的，我建议大家在没有必要的情况下，最好不要让戴尔轻易换你从购买一直用到现在的主板。

jack-wu1982

挖坟啊..

1098940937

没绝对的。。。
看什么系列，售后有所不同。