法兰克 发表于 2013-12-29 21:41

关于媛媛本本质疑电池真伪帖子的回复

下午听客户说51nb有一个关于本本族X230的电池的帖子,随后即被人声称“确定该电池为高仿”。本本族在51nb经营多年,主营Thinkpad笔记本和IPAD,口碑一向很好,此次质疑事件对店铺信誉伤害较大。电池方面的问题我们或许的确不如"媛媛本本"专业(他毕竟是专业做电池的)所以在此不做无谓的争论,提出以下2个解决方案:


1,这一批机器目前还有5块电池尚未售出,如果版主东乡和版主HOPE愿意的话,发给二人一人一块以及随电池机器的序列号,请他们帮忙检测,后在论坛公布结果。(因为周末的原因尚未联系上东乡版主,明天上班会第一时间继续联系。)

2,请一位热心的,在上海的51兄弟,随同我们一起将电池送去联想售后一站检测真伪,结果出来后请该兄弟在论坛发布见证贴。检测结果出来之前的一切费用我们先行承担。


如上两种方案对电池进行检测,如果检测结果确为高仿电池,本本族将发帖道歉并承担一切退换货费用、随同检测51兄弟的误工费500元;如果电池检测为真品,请“媛媛本本”您的言论负责,收回指责贴,发帖给本本族道歉并承担由此产生的一切费用。


最后想说的是,这次事件极为个例,平心而论本本族并不专业出售电池,难得客户升级电池才会有此次出售的这批。不过万事无绝对,也有可能我们甚至我们的上家,拿货时就已经被更换了电池,但请论坛各位兄弟相信,本本族坚持诚信经营,出现任何问题愿意第一时间解决及承担一切责任,绝不是逃避问题之流,请等待我们的检测结果再发表您的宝贵意见,谢谢!

2014年1月9号情况给大家汇报下最近情况:
1,电池我已经分别给蓝快的几个朋友看过,目前凭他们个人看法不能统一,电池留在他们手上在各自检测,我会随时跟进。

2,另取了一块电池直接送至秣陵路蓝快检测,反馈消息为目前港行不检测,可以通过注册IWS,变成整机在国内可以保修,然后即可检测,这个办法第一需要时间,第二需要购机客户的配合,争取去客户那边取回对上序列号的机器,目前正在协调中,年底客户也离不开电脑,另外还要考虑到硬盘保密之类的问题,本本族正在积极沟通中,争取尽快拿到机器注册IWS。

3,对于论坛售出的两块电池,本本族先行在这里承诺:请两位正常使用,该冲冲,该用用,只要有任何质量方面的问题(包括但不限于跳电,使用时间大幅下降诸如此类的问题),保修期内,随时可以退货。这段话我也会在旺旺上给他们留言,作为淘宝方面的凭证。

4,再一次感谢各位兄弟的理解,各位回帖我也都看了,批评我们虚心接受并积极改进,以后我们会严把进货关,尽量争取不在出现这种有争议的商品。

有最新进展随时跟新主贴,多谢各位兄弟。

[ Edited by法兰克 on 2014-1-9 10:31 ]

cg0907 发表于 2013-12-29 21:48

希望能妥善处理。。。。。

weilovofei 发表于 2013-12-29 21:52

这个处理看起来不错

freedown 发表于 2013-12-29 21:55

关注。。。。。。

Morse 发表于 2013-12-29 21:57

让猪倌陪你去检测去

N64 发表于 2013-12-29 21:57

还有这事~~~~~~~~~~~~~~

媛媛本本 发表于 2013-12-29 21:57

扯什么蛋!这电池刷了行货的条码和数据,电池保护板数据刷的是联想Y480电池的保护板资料,然后更改而来,你以为我当真不知道啊。你无论怎么狡辩,三洋没有生产过2900mah 3.6V的电芯是事实~~~~

连三洋这么大的跨国企业,都没有这个产品,你当真以为刷下数据就是三洋真的生产这电芯了?


在51,倒在我手下卖超仿电池的,明摆着告诉你,你不是第一个~~~~

frank0767 发表于 2013-12-29 21:58

表示关注.希望很好解决问题

seucuicui 发表于 2013-12-29 21:58

处理的方法是得当的

处理的方法是得当的

[ Edited byseucuicui on 2013-12-29 22:00 ]

lw5254 发表于 2013-12-29 21:58

处理的不错。同意

zhoujinji8420 发表于 2013-12-29 21:59

这样就对了   没啥大不了的。

mikejason 发表于 2013-12-29 22:00

相信媛媛本本的电池知识

wpniu 发表于 2013-12-29 22:07

先占个位,等检测结果]

法兰克 发表于 2013-12-29 22:08

Posted by 媛媛本本 on 2013-12-29 21:57 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
扯什么蛋!这电池刷了行货的条码和数据,电池保护板数据刷的是联想Y480电池的保护板资料,然后更改而来,你以为我当真不知道啊。你无论怎么狡辩,三洋没有生产过2900mah 3.6V的电芯是事实~~~~

连三洋这么大的 ...
我不理解,我提出的解决方案有任何不公平或者不偏袒一方之处么?说实话,事情到现在,我也非常想弄清楚这个电池到底是不是真品,哪怕这个电池到最后检测出为高仿,我道歉赔钱也非常开心。

至于什么 "电池保护板数据刷的是联想Y480电池的保护板资料" 也好,"三洋这么大的跨国企业,都没有这个产品"也罢,我不清楚,我也不知道资料来源,所以我真的不想争论。另外,偏偏我不是专业做电池的,我搜索了一年之内我发过的帖子,两次都是同一客户要求升级电池换下X230的6芯,一共是12块,不知道怎么到您嘴上我就变成了"卖超仿电池"的,真心不理解。

或者您提一个解决方案吧,需要哪里检测,我尽力配合,争取圆满解决这个事件。

jbcdidgosir 发表于 2013-12-29 22:09

都是JS,好好互相较个劲吧.

撕雨 发表于 2013-12-29 22:12

关注,认为处理算妥当。

小太刀 发表于 2013-12-29 22:14

这个关注下吧,不过的确挺难鉴别的,希望都能摆到台面上拿出证据来好好说

媛媛本本 发表于 2013-12-29 22:17

可以简单的告诉你,你危机处理的办法不错,首先拖出HOPE和东乡,问题是经过他们同意了么?拿出500块,找个“热心网友”,一起去检测,因为电池是刷了行货条码的,所以凭借条码,你可以获得保修,这个你肯定赢。

但是我告诉你一定输,你敢砸开电池,你就输定!

因为里面的电芯无非就是三种:

第一种是灰色麻头松下2900,这个符合容量,但是和你所谓真货制造厂家三洋不符合
第二种是红头三洋2600,这个符合你的电池制造厂家,但是不符合容量
第三种是黄头红皮三洋,这个符合容量,符合厂家,不符合电压


所以,你的方法就是拿超仿,刷过行货条码的电池,去到阳光服务站通过只会按照条码保修的条例取得保修而证明你的是真的。


但是,你无论如何不敢砸开电池,因为很简单,你的电池所用的电芯在这个世界上,目前还是不存在的~~~所以,你一定会输~~~

媛媛本本 发表于 2013-12-29 22:19

Posted by 法兰克 on 2013-12-29 22:08 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif

我不理解,我提出的解决方案有任何不公平或者不偏袒一方之处么?说实话,事情到现在,我也非常想弄清楚这个电池到底是不是真品,哪怕这个电池到最后检测出为高仿,我道歉赔钱也非常开心。

至于什么 "电池保 ...


砸开一个啊,最多亏200多吧~~~你给“热心网友”都500呢~~~~~~但是砸开你一定输啊,因为三洋没生产过这种电芯,你怎么圆谎呢?我都替你急啊~~~~~

对了,你可以解释说是上家拿过来就是超仿的,你不知道,我都给你解释了~~~

frank0767 发表于 2013-12-29 22:34

挺佩服媛媛本本,专业搞电池,知道的真多

小龙dna 发表于 2013-12-29 22:38

粗大事了

hbhua_231 发表于 2013-12-29 22:39

在淘宝买了个6芯电池,W520用的,才用21次已经损耗24%。

项目        当前值
电源管理       
当前电源        交流电源
电池状态        99 % (电量充足)
电池寿命        未知
剩余寿命        未知
       
电池属性       
设备名称        42T4795
制造商        SANYO
序列号        777
唯一代码        777SANYO42T4795
电池类型        可充电 Li-Ion
设计容量        60653 mWh
最大容量        45738 mWh
当前容量        45479 mWh(99 %)
电池电压        12.472 V
损耗程度        24 %
电源状态        交流电源

misterben 发表于 2013-12-29 22:42

关注一下。

ZLFEIABC 发表于 2013-12-29 22:44

已经几个月没有上过来,看看到底谁在说谎???

chenlian31 发表于 2013-12-29 22:46

回复 #14 法兰克 的帖子

法兰克已经很有诚意了,我个人认同法兰克提出的解决方案。

我还认为,事情发展至此,不应该论坛内部坛友之间争论,而是应该等官方售后结果出来以后,大家分析结果,查出高仿电池的来历和作假手法,从而有利于论坛的发展和坛友专业知识的提升。

从这个层面上讲,法兰克和媛媛本本都是论坛好样的^v^

empbox 发表于 2013-12-29 22:47

汗,证据最重要。京东的iphone都出过很多进水机当新机卖,只能说假货次品确实防不胜防丨如果电池真有问题,希望大家心平气和得解决。

无证程序员 发表于 2013-12-29 22:49

紧急围观

chenlian31 发表于 2013-12-29 22:52

回复 #26 empbox 的帖子

是的。问题的关键是查出造假的手法以防止以后出现类似的情况

媛媛本本 发表于 2013-12-29 22:53

回复 #25 chenlian31 的帖子

你的确是说对了,因为是刷了行货电池的条码和印刷了S/N帖纸,所以在联想数据库里面,这个条码是存在的,是有保修信息的,所以这点,法兰克处于不败之地。

这个结果早就是预知的了。

他可以说,我这电池因为条码在联想数据库里面是有的,所以是真的,因为是阳光服务站验证的了,加上500块的“热心网友”做背书。

但是问题是他这电池用的电芯,人家三洋没生产过啊~~~~

猪头大叔 发表于 2013-12-29 22:54

这次是大戏么?
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