HP9040等型号笔记本严重缺陷问题10月21日最新进展：法律维权之路，希望大家继续支持

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by yogibear at 2005-8-19 03:40 PM:
建议斑竹给搂主加分吧。搂主是个很钻研的人，赞一个。

bugzhao

嘿嘿 转移了：0

蓝色多恼河

本贴会授予积分的,感谢楼主的深入研究.

bugzhao

感谢鼓励

bugzhao

目前有三位9040的朋友和我联系了 真不错
HP也没有给我说法
到时候 实在不行只能联名投诉

bugzhao

http://nx9040.ys168.com/
欢迎使用这款本子的朋友前来交流

supermanxqr

kao，这种设计缺陷应该让HP赔偿用户的损失的！！！！！！！

kxchorus

搂主厉害，说得也很有条理，清晰。赶紧测一下自己的机器。 呵呵

bugzhao

今天第10天已经过了 HP还没给我答复！
实在不行只能找有关部门坚定了

真想骂人，这种机器根本就没法用啊！开机几分钟，就进入强制降频！

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by kxchorus at 2005-8-28 03:34 PM:
搂主厉害，说得也很有条理，清晰。赶紧测一下自己的机器。 呵呵

测试的怎么样？

bugzhao

今天在高手朋友的帮助下又发现了一条线索，
在刚开机的时候，和开机一段时间CPU变热后，缓存的速度降了一半多一点，可以看图，
先是刚开机的时候的：

bugzhao

这张是开机几分钟后，哈哈，CPU热了，用RMClock可以看到CPU Throttling，用CPUZ latency也可以查到缓存的速度的下降，如图。

其实想想就明白了，缓存作为离CPU最近的部件，它的性能可以直接反应CPU的真实性能的。以前咋没想到

ahtian2006

这是迄今为止我看过的帖子中最有钻研精神的一个。
佩服楼主，同时要求HP给个说法。

bugzhao

谢了朋友
没时间再跟HP磨蹭了
今天给他们发最后通牒

异域

怎么样？HP有答复了吗？

bugzhao

目前还没有 下午1点发的邮件 书面要求

yg2004

建议打到米国HP总部去问。

GetFocus

哇。楼主很有钻研精神
如果能确定是设计缺陷，要求他们全面招回机器。
^_^

bugzhao

今天HP再次跟我交涉
他们声称他们的工程师已经对我的问题进行了分析测试，但无法解决，目前已经移交到亚洲大区了～
虽然他们至此仍‘不能确定’属于设计缺陷，但和他们的交涉可以感觉到他们也开始紧张了，中国总部的高级工程师都做过测试分析，但没法解决问题～只能往更上一级反映了
我和HP约定deadline是9月20日
大家关注一下吧！

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by yg2004 at 2005-9-8 05:54 AM:
建议打到米国HP总部去问。

太贵了啊 呵呵
再说现在HP方面也在重视这个问题并往上面层层反馈了

我以前和米国的技术支持在线交流过，说实话那个老外水平很一般，他总是把我的情况和intelspeedstep混为一谈，就连什么是Throttling都不知道。。

我恨东芝

和我以前的东芝satellite 1805一样
不过是台式机的cpu，一到70度就开始抽.
游戏一调一跳的，拆掉键盘拿风扇吹就ok了
冬天很正常，楼主也是12月买的，所以那时候也是没感觉的。
当年米国人不放过东芝，联名告他们
说买到的机器不能按照标称运行～
不过楼主pm的cpu都这样，那就可怜了~
支持一下，dell也有一款，据说也是这样。好像也被告了
楼主不要放过他们，让hp赔一个牛机回来

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by 我恨东芝 at 2005-9-8 08:55 PM:
和我以前的东芝satellite 1805一样
不过是台式机的cpu，一到70度就开始抽.
游戏一调一跳的，拆掉键盘拿风扇吹就ok了
冬天很正常，楼主也是12月买的，所以那时候也是没感觉的。
当年米国人不放过东芝，联名告他 ...

70度还是抽，比俺的才50多度就开始抽强多了的说～
冬天也不是很正常，只要开稍微大点的程序，几分钟就抽～
现在凡是跟我联系的9040用户几乎都有跟我一样的问题，
我正在想办法把大家的力量团结起来！
感谢你的关注！

我恨东芝

会员bugzhao 为答谢或奖励你在这个话题中的内容，给你送了10 nb:
HP9040设计缺陷分析总结（关键词：降频、CPU Thermal Throttling）9月5日有新发现！
你原有现金22 nb，现在现金增加为32 nb


没想到回复一个还有nb拿，谢谢楼主拉

为了表示感谢，我还是谈谈我所知道的东西吧。

对于cpu过热这个问题，我本来倒是也不是很清楚，但是俺原来那个satellite给我一个教训。机器是冬天买的，跑的满好，divx，游戏都可以。但是随着天气变热，电影不流畅了，我还以为是显卡驱动的问题，装了n次，都不行。最后把dvd光驱装坏了>-<
后来查到，intel的cpu都有过热保护的机制，当温度超过一定时就会限制。

以下是当时我查到的一些关于东芝那个机器的资料：

这个是1。8版本的bios，由于过热死机或重启，在迫于米国人的压力之下，东芝发布这个bios，一旦过热就开始降速
Version 1.80    03-01-2002

Corrected a problem where the temperature control under ACPI OS cannot prevent the system from shutting down.

这个是2.1的bios：

Version 2.10    09-24-2002
A modification was made to allow BIOS alone to enable and disable CPU throttling during Windows 98SE operation.

当然，过热问题往往出现在台机cpu的本本上，pm过热降速几乎不可能。首先，是pm的耐热能力很强，一般100度都不会烧。例如我现在服役的图拉丁p3，都在108度才会过热自动关机。东芝这个机器的使用告诉我们，bios是可以控制机器在何种温度进行throttling 的！！所以到50度就降速应该不是cpu过热的缘故，而应该是bios设计的问题！所以他们最有可能会发布一个新bios。希望不是以降低机器性能为代价的bios^_^

可能这些对楼主作用不大，但是至少算顶了，表示感谢～
最后，这就是我帐号的含义，东芝>_<！！！我恨你

[ Last edited by 我恨东芝 on 2005-9-9 at 01:20 ]

maithon

QUOTE:

Originally posted by bugzhao at 2005-9-8 07:28 PM:
今天HP再次跟我交涉
他们声称他们的工程师已经对我的问题进行了分析测试，但无法解决，目前已经移交到亚洲大区了～
虽然他们至此仍‘不能确定’属于设计缺陷，但和他们的交涉可以感觉到他们也开始紧张了，中国总 ...

佩服lz的精神，支持lz的维权，其实一开始hp 心理就跟明镜似的，但是就跟你打马虎眼，欺你不懂里面的奥妙， 所以一开始，我就提醒lz,
这个就是hp的研发工程师有意而为，至于为什麽，不言而明
了。

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by 我恨东芝 at 2005-9-9 01:09 AM:
[当然，过热问题往往出现在台机cpu的本本上，pm过热降速几乎不可能。首先，是pm的耐热能力很强，一般100度都不会烧。例如我现在服役的图拉丁p3，都在108度才会过热自动关机。东芝这个机器的使用告诉我们，bios是可以控制机器在何种温度进行throttling 的！！所以到50度就降速应该不是cpu过热的缘故，而应该是bios设计的问题！所以他们最有可能会发布一个新bios。

QUOTE:

Originally posted by maithon at 2005-9-9 08:35 AM:

佩服lz的精神，支持lz的维权，其实一开始hp 心理就跟明镜似的，但是就跟你打马虎眼，欺你不懂里面的奥妙， 所以一开始，我就提醒lz,
这个就是hp的研发工程师有意而为，至于为什麽，不言而明
了。

我也有过这种想法，当时猜测可能是研发人员为了降低系统散热的设计难度和成本，或者出于为了掩盖该系统存在的某些其他弊端（比如功耗控制方面）而使用了这种落后的被动散热技术。

不知道你是不是也是这个意思？

可是后来我转念一想，如果真是HP研发设计师故意而为，那风险也太大了吧？虽然目前除了我外，没有其他用户向HP如此正式、详细的反应这个情况，但大部分熟练的用户都可以感受到机器性能的极大降低的。

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by maithon at 2005-8-8 11:25 AM:
mobile 版本的cpu 跟chipset都 有这种功能，温度高了的时候，clock throttle, 即时钟频率不变，但歇一阵，跑一阵，实际上等效于降频，
建议lz加强散热吧，hp也不会给你什麽有效的答案。

你说的Clock Throttle，对，
但，毕竟我觉得，现在的问题不是出在散热上，因为毕竟CPU才50来度，就开始Throttling啊，这根本就不正常，
而且，一旦进入Throttling后，即使CPU温度回低到40度，也无法从Throttling中出来。

肯定还是哪个地方有问题

fallslight

你说的问题，我遇见过。我100％的可以保证是CPU的TM1的问题，而且你这块CPU的TM1设置有很大问题。
PS: 为什么第一代PM用的TM2技术，实在搞不清楚。
看看我的CPU的图吧！～

bugzhao

QUOTE:

Originally posted by fallslight at 2005-9-10 03:02 AM:
你说的问题，我遇见过。我100％的可以保证是CPU的TM1的问题，而且你这块CPU的TM1设置有很大问题。
PS: 为什么第一代PM用的TM2技术，实在搞不清楚。
看看我的CPU的图吧！～

说的好
可是TM1设置 我们是没法改的啊 即使改 也没啥用
同学的R51我看了 用的是TM2

bugzhao

万一真是笔记本厂家为了弥补硬件散热设计的缺陷 而从BIOS里面做了手脚 以达到用CPU Throttling的方法帮助散热的话
那 这个问题就麻烦了 也更加严重了

cattail

建议楼主控告HP公司..............