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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 惠普 HP 专区 › HP9040等型号笔记本严重缺陷问题10月21日最新进展：法律 ...
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楼主: bugzhao

HP9040等型号笔记本严重缺陷问题10月21日最新进展：法律维权之路，希望大家继续支持

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bugzhao

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 楼主| 发表于 2005-9-10 18:18:58| 字数 88| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
本来以为CPU Throttling导致的系统变慢问题只出现在散热不好的台式P4电脑中呢，
没想到在HP商务笔记本中也出现这种低级的缺陷，
50来度就开始CPU Throttling！
T43 2668-44u
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bugzhao

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 楼主| 发表于 2005-9-10 19:03:51| 字数 159| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
我预感可能HP方面早就知道问题症结，只不过现在在给我打马虎眼罢了。很可能他们的这款机型在设计的时候就存在硬件方面的缺陷，但已经生产出来了，于是只能通过BIOS利用CPU Throttling技术来帮助弥补这个缺陷。
如果真是如此，HP公司应该公开道歉，并马上召回所有的9040笔记本。
这种不负责任的态度，必将遭到世人的鄙薄
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-11 10:56:38| 字数 29| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
我自己的力量太薄弱了
希望更多的9040用户可以站出来声援我
T43 2668-44u
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xf101

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发表于 2005-9-11 16:01:25| 字数 82| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
我的HP本本,一边下载,一边看电影,一边计算SUPER PI,CPU满负荷运算前后的截图比较

[ Last edited by xf101 on 2005-9-11 at 16:03 ]

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 楼主| 发表于 2005-9-11 19:08:44| 字数 12| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
楼上的朋友也是9040吗
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-11 19:18:32| 字数 79| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
我刚才打开superpi计算512K位的圆周率
在几秒钟内，CPU就发生Throttle降频了，
superpi的计算速度明显下降！
呵呵！才几秒钟！我是刚开机的！

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 楼主| 发表于 2005-9-12 01:17:29| 字数 34| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
嘿嘿
顶起来
希望明天上班的更多的朋友看到
用我声嘶力竭的声音再一次的呼喊
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-12 13:23:48| 字数 159| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
也有朋友说没有我在文中说的这个问题，其实，只不过这种问题比较隐蔽，而且说到速度变慢，很多人都觉得是正常的，都往内存小、硬盘太慢、系统装的软件多、病毒等方面考虑了，没有人怀疑过是CPU Throttle降频的原因，所以以前可能没有人能找到正确的根结所在去向HP反应。希望看过我的文章后，更多的用户能够正确认识系统变慢现象。
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-13 01:12:04| 字数 43| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
对了 大家能推荐几个媒体吗？能够为我免费同时不惧怕HP的？
目前联系的几个媒体 感觉都有点软
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-13 01:12:57| 字数 203| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
对了 大家能推荐几个媒体吗？能够为我免费同时不惧怕HP的？
目前联系的几个媒体 感觉都有点软


最近两天确定了一个事实就是，
有一位也是使用9040的朋友，据他所说，他的机器丝毫没有过热降频。
甚至跑superpi都20多分钟了也没事。

目前这么说吧，我联系的9040用户中，有7个用户跟我一样的问题，有一个用户是完全正常的。

莫非，真的是我们有问题的用户的9040所用的CPU批次有缺陷吗？
还是BIOS的原因？

真是有点乱了
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-14 00:19:25| 字数 6| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
upupup
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 楼主| 发表于 2005-9-14 12:20:27| 字数 95| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
hp800  
亲爱的用户您好：
目前问题已经得到解决，测试bios已经发到某些用户手中，如果得到确切的证实会发布到官方网站下载的

不知是真是假，一个朋友在我的留言簿上回的，呵呵
下午我打电话给HP问问
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-14 17:49:26| 字数 117| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
刚才HP终于给我电话了，呵呵，他们说问题基本已经得到解决了，明后天会有工程师专门和我再联系
看来，这款机器的确是存在问题或缺陷，至少也是某一批次的机器存在缺陷
HP方面忙活了半天，看来还是最终推出了解决方案

等明后天就有答复
谢谢朋友们的关注
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bitybao

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发表于 2005-9-14 18:40:22| 字数 26| - 中国–北京–北京–昌平区 联通 | 显示全部楼层
HP的机器确实在散热上存在一定的问题的，这是设计缺陷
R50 53C：P-M1.4G 512M 60G 7500 32M DVD 14" 1000M 802.11b BMDC200  QQ:545778149
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我恨东芝

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发表于 2005-9-14 19:28:32| 字数 20| - 中国–陕西–西安 教育网/西安交通大学 | 显示全部楼层
恭喜楼主了，我的问题还在解决中。。。。。
n600c p3m 1.06g 256 20g
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 楼主| 发表于 2005-9-15 00:31:59| 字数 83| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
我现在的感觉 该机器应该存在电源管理方面的缺陷 或者主板方面跟电源管理相关的地方

楼上的朋友别灰心，好人很多，大家都会支持的

我的问题的最终解决结果 我会在最快时间内告诉大家的
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-16 12:09:01| 字数 92| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
经过一个和HP关系颇近的神秘的网友证实，目前问题已经得到了解决，官方在近日内会发布新版的BIOS以解决这个缺陷。

等下午我在HP验证这个消息后会马上通知大家。
看来，这次HP不得不认输了！
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-16 22:21:05| 字数 26| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
下午收到了HP发来的新版BIOS，一会即将刷上并测试
T43 2668-44u
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 楼主| 发表于 2005-9-17 00:59:12| 字数 50| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
拿到了新版（内测版）的BIOS，
其日期是7月25日的  

我测试了3个多小时，目前CPU性能问题似乎解决了

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 楼主| 发表于 2005-9-17 01:30:13| 字数 32| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
成功通过superpi 32M位的测试 没有发生Throttle降频

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 楼主| 发表于 2005-9-17 01:31:02| 字数 26| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
终于正常了，不降频了！
唉！
万里长征啊，HP总算认错！

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 楼主| 发表于 2005-9-17 01:33:05| 字数 49| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
至此 该机器存在的CPU性能缺陷问题算是基本解决了

不过还是要说，HP方面出现如此低级错误，实在不应该
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zno

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发表于 2005-9-17 02:41:05| 字数 38| - 中国–陕西–西安 教育网/西安交通大学 | 显示全部楼层
看来我说是bios问题还真是对的
咔咔
可怜我的机器啊～～～～～～～～～～～～～
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 楼主| 发表于 2005-9-17 03:08:19| 字数 428| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
QUOTE:
notebook的CPU在一般到达shut down温度的前几度才会Throttle，OEM厂的本本在研发测试的时候有一个item叫Temperature Margin Test，就是测试CPU在shut down之前多少度会发生Throttle现象，一般的dothan核心P-M cpu是在100度 shut down，但Throttle on 温度一般是在95度，Throttle off 温度一般在90度，AMD Turion™ 64的CPU shut down温度在95度，但Throttle on是在93度，更加接近shut down温度。
楼主的情况估计是CPU的散热系统有问题，或者是诊测CPU温度的KBC BIOS有bug，如果是后者，HP升级kbc bios可以解决。如果是heatsink设计的原因，那应该是模具设计的问题了。
HP的这款本，不知道是不是广达OEM的，现在OEM厂都在cost down，用一套模具做N多产品，唉


一位牛人网友回复我的
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yg2004

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发表于 2005-9-17 09:10:11| 字数 65| - 美国–纽约州–纽约–纽约市 | 显示全部楼层
恭喜楼主了。其实每个品牌的产品都会有些Bug的，我的IBM本本在风扇控制方面存在一个大Bug,真希望联想未来也能出个BIOS解决。
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yourfrishen

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发表于 2005-9-17 09:44:30| 字数 18| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
历经磨难啊，终于修成正果了。。。恭喜
T60/Macbook Pro
MxRevolution/2408WFP/MiniDock/iPhone
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surveyor

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发表于 2005-9-17 13:37:28| 字数 14| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
十分佩服楼主坚忍不拔的精神。
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bugzhao

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 楼主| 发表于 2005-9-17 14:19:56| 字数 75| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
这个问题的发起和讨论 专门网的朋友给了我极大的帮助和鼓励啊！

接下来的事情就是和HP商量赔偿和补偿措施了
但HP目前的意思是拒绝我提出的要求其公开道歉的要求
T43 2668-44u
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bugzhao

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 楼主| 发表于 2005-9-17 14:20:57| 字数 26| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
看来我还得和他们继续协商
如果不能达到要求 不会罢休的！
T43 2668-44u
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bugzhao

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 楼主| 发表于 2005-9-17 14:23:47| 字数 139| - 中国–香港 Eppstore | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by yg2004 at 2005-9-17 09:10 AM:
恭喜楼主了。其实每个品牌的产品都会有些Bug的，我的IBM本本在风扇控制方面存在一个大Bug,真希望联想未来也能出个BIOS解决。

你可以试着跟IBM总部联系一下，说不定也可以解决呢
T43 2668-44u
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